Warum nutzen wir Suchmaschinen?
Die Hintergründe warum und wie wir mit Suchmaschinen suchen
Zentrale Aufgaben der Suchmaschine ist es, die Nutzerintention hinter einer Suchanfrage zu verstehen. Dabei haben die einzelnen Suchenden bzw. Nutzer unterschiedliche Suchintentionen. Durch unterschiedliche Formulierungen werden jeweils andere Ergebnisse erwartet. Dabei lassen sich grundsätzlich drei Arten von Suchanfragen unterscheiden: die „Transactional Search“ (transaktionsgetriebene), die „Informational Search“ (informationsgetriebene) und die „Navigational Search“ (navigationsgetriebene).
Was genau die einzelnen Sucharten bedeuten erläutert dir dieser Beitrag.
Die drei verschiedenen Arten des Suchens
Transactional Search
Der Suchende hat hier eine deutliche Absicht: eine Interaktion. Es soll ein Kauf, ein Download, eine Anmeldung oder Ähnliches getätigt werden. Dabei macht es keinen Unterschied, ob das Produkt digital oder physisch ist. Auch der Preis ist nebensächlich. Es geht um das Produkt und darum genau dieses Produkt zu bekommen oder zu erwerben.
Eins der oftmals genutzten Muster dieser transaktionsgetriebenen Suche, ist die Verwendung bestimmter Verben. So haben spezifische Suchbegriffe in Kombination mit „kaufen“, „anmelden“, „herunterladen“ und „bestellen“, einen ganz klaren Transaktions-Fokus.
Zusätzlich gibt es Suchanfragen, die ein deutliches Interesse an dem Produkt erahnen lassen, wie z.B. die Suche nach einem Konzert, einem Mietwagen oder einem Hotel. Hier kann Google gleich Details wie Preise, Verfügbarkeit und Standorte angeben.
Hinweis: Solltest du also ein entsprechendes Produkt anbieten, nutze die Intelligenz von Google und stelle die entsprechenden Details auf deiner Seite oder in deiner Anzeige bereit.
Informational Search
Informationsgetriebene Suchanfragen sind die wohl älteste und ursprünglichste Art des Suchens. Dank der Informationsneugier der Menschen sind Suchmaschinen überhaupt entstanden. Umso größer die Datenbanken und das World Wide Web wurde, umso wichtiger wurde eine zuverlässige Suchmöglichkeit, die dem Nutzer die gewünschte Information anzeigt.
Nutzer, die Informationen suchen, wünschen Hintergrundinfos, Anleitungen oder Informationen zu Produkten und Themen. Dabei äußern sie keine direkte Kaufabsicht beziehungsweise kein konkretes Zielvorhaben.
Gesucht werden hier neben Phrasen „Bild aufhängen“ auch ganze Sätze „Wie hänge ich ein Bild auf?“.
Hinweis: Wikipedia ist eins der besten Vorbilder für Ergebnisseiten bei der informativen Suche.
Navigational Search
Im Fall der navigationsgetriebenen Suche ist der Suchende auf der Suche nach einer spezifischen Website. Der User wünscht sich hier zumeist keine Preise oder Produktdetails.
Stell dir vor du suchst nach der Website deines Arztes, weißt aber nicht die genaue Domain bzw. URL. Du suchst also nur den Namen beispielsweise „Zahnarztpraxis Mustermann München“, dann möchtest du keine alternativen Vorschläge bekommen, sondern primär genau deinen Zahnarzt finden.
Neben der genauen Namens- und Markensuche wird die navigationsgetriebene Suche auch oft verwendet, wenn der User nicht die genaue Schreibweise der Marke oder des Unternehmens kennt.
Tipp: GoogleMyBusiness kann dir hier helfen. Insbesondere wenn es um die regionale Sichtbar- und Auffindbarkeit geht, solltest du dir hier einen Unternehmenseintrag erstellen.
Content für Suchanfragen und Google erstellen
Sowohl bei der organischen Suche (SEO) als auch bei Google Ads ist es wichtig, welche Suchintention dein Nutzer hat. Die Art der Suchanfragen entscheidet darüber, wie du deine Inhalte erstellst und formulieren solltest.
Das ist der Grund, warum ich meine Analyse immer bei deiner Zielsetzung und deiner Strategie starte.
Ob du bei mir eine SEO-Beratung, einen Google Ads Workshop oder die exklusive Betreuung buchst, ist dabei nebensächlich. Wir starten immer mit den Grundlagen denn ohne kannst du oder auch ich nicht zielführend arbeiten.
Anhand deiner Ziele erstelle ich den Plan für deine Inhalte. Zusätzlich zu der Optimierung deiner Seite für Google, Bing und Co. machst du deine Seite oder deinen Shop so auch gleich attraktiver für deine Endkunden.
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Wenn du dir Unterstützung, Beratung oder einen Ansprechpartner in Sachen Content-Management, Suchmaschinen-Werbung oder Anzeigen bei Google wünschst, dann bist du bei mir genau richtig.
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